固定電話・携帯電話・IP電話（Skypeなど）・０５０アプリ電話など電話をかけられるものであれば種別は問いませんが、
通話料金が発生した場合は自己負担になりますので『電話かけ放題』または、それに準ずるプランの利用を推奨します。
固定電話・携帯電話をツールとして使う場合は、それを登録認証に利用していただけますがそれ以外の場合は、必ず登録認証用の固定電話または携帯電話が必要です。
業務報酬を受け取るための口座が必要です。認証された本人の「ゆうちょ銀行個人口座」に限ります。
「実際にやってみてどんなものか」を気軽に体験いただけるようにトライアル・プログラムをご用意してスタート・アップの方をサポートしています。
業務報酬は、アンケート回答してもらうだけで得られる通常ポイント（事業者さま１件につき５０円）と、さらに各アンケート対象の電気・ガス・電話（通信）について割引加入してもらえる場合のボーナスポイント（割引項目１件につき５０円）の合計によって決まります。
ためしに自分なりにやってみて、『どの事業者のどんな感じの人であればどの割引項目に関心を持っていてボーナスポイントにつながり易い』のかを実際に体験していただくために、登録後最初のスタートから２０件のオペレーション（１オーダー分）に対しては、優先的に地域担当者から結果を知らせてもらえるのがトライアル・プログラムです。
仮に最初の２０件（１オーダー分）のうち何らかの割引項目を利用するケースが6件あった場合は、１オーダー分の通常ポイント￥１，０００円にボーナスポイント６件分小計￥３００円が加算され、合計で￥１，３００円という報酬例になります。
登録後最初の２０件（１オーダー分）のうち割引項目を利用するケースが５件以上になることもあれば、逆に２件以下のこともあり得ますので、最初の結果を確認したうえで続けられそうか判断していただくこともできます。
登録に必要な準備が整ったら『新規ユーザー登録』をしてください。
『新規ユーザー登録』で『登録』すると記入されたメールアドレス宛に「登録していただきありがとうございます。」というサンキューレターが届きます。
サンキューレターで指示された内容に従ってご自身の電話による『認証確認』を行ってください。
登録と認証が済めば、その後「登録が承認されました。」という承認通知メールが届き登録は完了です。
登録完了後は、当サイトにアクセスし承認通知メールに記載された初期パスワードを使って『登録／ログイン』のページからログインしてください。
ログインできたら、まず最初に『ログインパスワードの再発行』を使って自分の覚えやすいパスワードに変更しておくと便利です。
準備が完了したら、『業務効率適正化教習』を１時間程実施させていただいております。（効率よくポイントを獲得するためのコツ修得教習のようなものです。）それからいよいよ業務開始になります。
アシストツールに表示される企業番号から自由に選んで電話をして了解を得られた回答者にアンケートを行い、結果を記入してメール送信します。
アンケートが完了した事業所の電話番号をオペレーション入力欄に記入して『送信』すれば1件のオペレーションが完了です。
アンケートに要する時間は１分程度で、電話をしてアンケート回答の了解を得てから案内終了までに要する時間は、通常１分から２分程度の目安です。アンケートは土曜・日曜や休日でも実施可能です。ただし、アンケート可能な時間帯は、どの日でも８：００～２０：００ です。
送信完了すると『あなたが申請した事業所番号は送信・登録されました』という表示が出て担当者（オペレーター）と事業所の電話番号がデータベースに登録されるとともに、ユーザー登録されている担当者のメールアドレスにも申請内容がメールで届きますのでご自身でも確認していただけます。
あとは、オペレーションを繰り返すだけでOKです。アンケート後にメール送信で登録のあった事業者の件数分が担当者のポイントに加算され、毎月２０日締めで累計ポイント計上分に対し業務報酬が月末に支払われます。
1件のポイント単価は￥５０円で累計されていきますので１オーダー２０件分だけでも￥１，０００円にはなりますが、これとは別に電気・ガス・通信（電話）で割引加入がついた場合は、それぞれ別に１ポイント５０円が累計加算されますので1件のポイント単価は最大で￥２００円になります。 ただし、割引加入による付加ポイントについては、電話での申し出だけでなく地域担当者による書類ベースによる累計になります。
アシスト画面に記載されるすべての企業番号に順番に電話する必要はありません。電話をかける手間を浪費してしまい、とても非効率でもったいないことです。
事業主さまやご家族の方など、主権者や準主権者に直接アンケートにご回答いただけそうな事業所を見定めながら電話をすることが最大のポイントになります。
すなわち無駄なく電話をかけて効率良い回答者の見当をつけることによって業務報酬の獲得金額を向上させることが可能となります。
オペレーション効率の点から明らかに「無駄な電話」になるカテゴリーとしては、次のような事業所が例として挙げられます。
コンビニエンスストア・ファミリーレストランなどのフランチャイズ店舗
官公庁・役所（窓口事務所も含む）・郵便局・学校・病院などの公共サービス
企業の大きな事務所など電話対応者から事業管理者への取次ぎが直結しない事業所
上記の例に共通している点は、「個人事業者ではない」ことです。
ハローページ「企業版」記載の事業者名を見てその業態や規模についてあらかじめ目安をつけたうえで、事業主さまやそのご家族などに直接的に電話でアクセスできそうな番号を選別してオペレーションの効率化を図ってください。
電話ツールを使用する場合、ご自分の携帯電話や固定電話をそのまま利用するケースも多いかと思われますが、通常使用する『発信者番号通知』モードで電話を発信すると当然、着信相手に自分の番号が表示される状態になります。
相手に番号が表示された場合、本来のオペレーション遂行上の本題（アンケート）に入る前に（携帯を使用する理由）や固定電話の（市外局番など）について相手から問い返されることがあるためスムーズに進行しないケースが多くなります。
電話をかける際に事業所電話番号の市外局番の前に ”１８４” を追加してかけることで相手先には『非通知』で着信させることができます。
一般的に個人に対する電話では、『非通知』モードでの着信が敬遠されがちになりますが事業所電話の場合、（お客さんからの問い合わせ）もかかって来るため『非通知』を拒否することは少なくなります。
”１８４” を付けずに番号を通知して電話をかけ、相手が多忙や不在のため電話にでられなかった場合は、後から『折り返し電話』してくるケースが多くなり、その対応に追われてオペレーション遂行上の支障にもなります。
そのような『不在折り返し電話』が日々積み重なってしまうと、大切な『日常生活ツール』としての電話利用に影響が出ることもありますが、当然ながら自己責任で対処する必要があります。
登録に費用は一切かかりません。また、その他の手数料が必要になることもございません。
どのくらいのペースで取り組まれるかについては、登録オペレーターさんにおまかせしておりますので自由にお決めください。
そのようなことは一切ございません。ご自分で計画してお好きなときにスタートさせ、お好きなときに終わらせていただいて結構です。
登録して業務を開始するのも自由ですし、忙しくなってやめられるのもいつでも自由です。またいつか再開したいときのために登録情報を残しておくこともできますし、ご自分で登録情報を削除して登録解除することもできます。
登録された場合は、必ず『サンキューレター』が送信されます。届いてなければ、メールの「受信フォルダ」「受信ＢＯＸ」以外の場所を探してみてください。（「迷惑メール」「ゴミ箱」など）登録されたメールアドレスが携帯電話・スマホなどモバイル端末用メール（ドコモ・ａｕ・ソフトバンク・Y!mobile）の場合には、ウェブメールを受信しない設定にされているケースが多く見られます。ご自分で設定変更するか、ショップなどにご相談ください。
ご自分で実施したアンケート（オペレーション）の送信記録は、登録済みのご自身のメールアドレスにもコピー送信されますので確認していただくことができます。
ご心配いりません。『オペレーションセンター』にあります『アシストツール』を使っていただけますので、未経験の方でもスライドで表示される案内字幕通り声に出して案内していただければ、ごく自然にアンケートが実施できてしまうようになっています。
登録された個人情報は、個人情報保護法及び個人情報の保護に関する法令に基づき適正かつ厳正に管理されています。このアンケート業務の実施以外の目的に無断で使用されることは一切ございません。
すでにおわかりかと思いますが、カケホの電話さえあれば、老若男女を問わずすぐに在宅で仕事を始めていただける点が最大のメリットになります。また、さまざまなご事情でまとまった空き時間を定期的に作るのが難しい場合であっても、わずかに出来た空き時間を柔軟に活用していただける点も大きいでしょう。さらに、ご経験や案内能力に自信のない方でも、目の前に表示される簡単な字幕を声に出して電話越しに話かけていただければベテランの方と同じレベルで在宅ワークができる点も魅力です。逆にデメリットとしては、追加ポイントの有無が案内相手の判断で決められてしまう点ですが、これも裏を返せば誰にでもチャンスを拾うことが出来るということになりますね。